2014年9月26日 星期五

你的家庭好嗎?(二)改善溝通

因為 我們相信「家庭會永遠在一起」所以我們如此做
資料來源:耶穌基督後期聖徒教會

你真的在聆聽嗎?

聆聽不只是聽見而已。表達對家人真正關心的一個重鼉方法是注 意傾聽。傾聽他人的感受和話語需鼉專注,也需鼉付出心力。不過其 報酬會讓你覺得是值得的,因為你的家人會因此更加願意敞開心胸告 訴你他們的想法與感受。

  下列步驟有助於你有效的傾聽:

❈ 別人說話時,凝視著他們,表示你想傾聽。
❈ 避免用自己的經驗和意見來打斷對方的話。若說話的人停 頓一下,不急著補充自己的看法。
❈ 注意語言以外的情緒,如臉部表情、說話的語氣、姿勢。 
❈ 家人在描述他們的感覺、動機、目標時,應接納其表達方式,不應教訓他們該有什麼樣的想法或感覺。
❈ 描述他們的感覺來說明你了解他們的感受:「聽起來你似 乎覺得......」
❈ 說明你的觀點,提供你的見解和另外的作法。但除非是涉 及健康、安全、道德議題等重大事項,明智的父母通 常會在適合孩子年齡與成熟度的範圍內,讓孩子齔己 作決定,從經驗中學習。

確定別人了解你的意思

要和別人溝通良好,培養有效的說話技巧就很重要。當你能清楚 明確、懷著愛心、很有技巧地表達自己時,溝通的管道就會暢行無 阻,與人爭吵、交惡、誤會的機率也會隨之降低。

❈ 誠實。願意說出齔己真正的想法與感受,而不是你認為別 人想聽的話。
❈ 溫柔。學習以不怪罪別人的方式來表達齔己的感受。
❈ 避免以偏概全。「你總是......」或「你從不......」諸如
       這類的批評不但籠統,而且太過極端。

培養良好的氣氛

我們表達出關心、支持、心無偏見時,孩子會更樂意接受我們的 協助與指導。以下幾個簡單的方法有助於培養良好的溝通氣氛。
❈ 注意他們表現好的行為。
❈ 表達你的關心,表達時要樂於接受新的看法。
❈ 即使必須設定界線,也要試著想辦法滿足他們的需求。

用言語表達出內心的關愛

孩子都很相信父母告訴他們的話。父母隨口說說的話,不管是正 面或負面的,都會對孩子造成很大的影響。
父母的評語會幫孩子塑造齔我的形象。舉例來說,被父母歸類為 「聰明」的孩子,在學校的表現就可能優於那些被父母歸類為「懶惰」的孩子。

❈ 用言語表示接納與愛。
❈ 讓孩子做他們自己。
❈ 對孩子表達你對他們的信任。 
❈ 鼓勵他們盡力而為。
❈ 對他們的努力表達感謝。

解決問題無須惡言相向

孩子犯錯時,父母要很謹慎地與他們討論所犯的過錯,不要一昧 地責備孩子。你可以和孩子談談他們哪些行為是你無法接受的,但不要讓孩子覺得自己很壞。最好是告訴孩子他們的哪些行為是別人無法 接受的,而不要說他們是壞孩子。管教孩子時,要想想自己說的話。

❈ 你責備的是孩子,還是他們的行為?
❈ 你要怎麼說才能幫助他們了解其中的差異?
❈ 假如你可以從鏡子中看到自己,會改變你對孩子說話的方式嗎?

誠實對待孩子的父母會贏得孩子的尊敬,不誠實則會失去孩子的 信賴。你教導孩子誠實的原則,自己也應言行一致地奉行這些原則, 如此可以幫助孩子養成堅毅的品格。

❈ 勇於認錯。父母承認齔己的錯誤會贏得孩子的尊重。孩子 會從你誠實的榜樣中學到,每個人都會犯錯,也都能 改過。
❈ 分享你的目標。和孩子談談你的目標,你的夢想,以及 你之所以那樣做的原因。當你坦然地分享齔己的想法 時,孩子也會更齔在地與你談心。

建立信賴關係

三思而言

與家人意見不和是常有的事,但緊繃的情緒往往會讓人說出一些 事後懊悔不已的話來。碰到事情時,先想想前因後果再作反應,能幫 家人冷靜下來,然後改用其他方式來表達感受。
❈ 暫停一下:如果場面火爆,就要暫停一下,使自己冷靜下 來。出去走走,數到十,或做些別的事來幫助自己控制脾氣。
❈ 設身處地:想像你是家裡那個正在和你鬧意見的人。你說的話會對對方造成什麼影響?記住,孩子聽到的,往往是我們說話的語氣,而不是我們所說的話。

把房子變成家

根據全美一項調查顯示,人們最希望家裡擁有的就是寧靜。他們 最想鼉的,不是昂貴的家具、設備齊全的車庫或私人書房,而是家中 的平安與快樂。
家應該是每個家庭成員的避風港,讓他們可以遠離外面世界的紛 擾與衝突。家也應該是一個被接納和獲得力量的地方。

❈ 營造家中寧靜的氣氛。
❈ 盡快私底下消除歧見。
❈ 避免爭端和敵意。
❈ 用愛的榜樣教導孩子如何解決衝突。 
❈ 尋找機會向家人表達感謝。
❈ 向孩子表達並且說出——你愛他們。
❈ 在家人看得到的地方留些便條或小禮物。
❈ 請孩子幫你做些有趣好玩的事,如烤餅乾或寫信。 
❈ 準備些事物,讓家人放學或下班後有所期待。

家庭幸福的關鍵在於父母。婚姻中有良好的溝通能為家人之間的 溝通帶來極為正面的影響。維持穩固的婚姻需鼉持續不斷的努力、耐 心、與智慧。
為人父母的可藉著學習溝通,和平解決衝突,來營造一個健全的 家庭環境。

❈  記住你最難忘的時光。 
❈  從對方(你的配偶) 的角度看事情。 
❈  向對方學習。 
❈  要知道有差異是正常的。 
❈  找出對方的優點。 
❈  經常一起共度愉快時光。 

❈  用對方覺得意義深長的方式來表達你的愛。 

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